پاسخگویی مستقیم مدیران شهرداری فردیس به شهروندان در سامانه ۱۳۷

مدیر بازرسی، ارزیابی عملکرد و پاسخگویی به شکایات شهرداری فردیس از اجرای طرح ارتباط مستقیم مدیران شهرداری با شهروندان در سامانه ۱۳۷ خبر داد.

مجتبی شرفی در گفتگو با پایگاه خبری مدیریت شهری فردیس، در خصوص این خبر اظهار کرد: در راستای ارتقای کیفیت خدمات شهری و افزایش رضایتمندی شهروندان و بمناسبت اعیاد شعبانیه و ایام پیروزی انقلاب اسلامی، همچنین با توجه به نزدیکی ایام پایانی سال، طرح پاسخگویی مستقیم مدیران شهرداری به شهروندان اجرایی می شود.

وی با بیان اینکه اجرای درخواست‌های شهروندی و افزایش رضایتمندی عمومی در اولویت مدیریت شهری فردیس است؛ افزود: در این راستا از روز دوشنبه ۱۳ بهمن ماه، طرح فوق با حضور رئیس سازمان فرهنگی، اجتماعی و ورزشی شهرداری فردیس در سامانه ۱۳۷ آغاز می‌شود و مسوولان این سازمان از ساعت ۱۰:۳۰ تا ۱۲، شخصا پاسخگوی تماس‌های شهروندان خواهند بود.

مدیر بازرسی شهرداری فردیس گفت: این طرح تا ۱۸ اسفندماه ادامه دارد و مدیران شهرداری طبق جدول زمانبندی در سامانه ۱۳۷ با شهروندان ارتباط مستقیم خواهند داشت.

وی یادآور شد: شهروندان محترم درخواست های خود در حوزه های مختلف شهرداری را در روزهای معین با مدیران مربوطه مطرح و پاسخ مقتضی دریافت کنند.