مدیر بازرسی، پاسخگویی به شکایات و ارزیابی عملکرد شهرداری فردیس گفت: مرکز کنترل و مدیریت حوزه بازرسـی شهرداری فردیس ویژه فعالیت در ایام نوروز راه اندازی شد.   مجتبی شرفی، در گفتگو با پایگاه خبری مدیریت شهری فردیس، ضمن آرزوی قبولی طاعات و عبادات در ماه مبارک رمضان،  در خصوص این خبر اظهار کرد: مرکز کنترل و مدیریت حوزه بازرسـی شهرداری فردیس  و همچنین  به منظـور پایش حسن انجام  امور، اجرای دستوالعمل ایام نوروز، پاسخگویی حضوری به مراجعین مبتنی برنظامنامه ارتباطات مردمی مصوبه شورای عالی اداری  در ایام نوروز  و تعطیلات به صورت متمرکز در سـتاد مرکز شهرداری فردیس دایر...

مدیر بازرسی، پاسخگویی به شکایات و ارزیابی عملکرد شهرداری فردیس از دریافت ۸۱۷ درخواست شهروندی توسط سامانه ۱۳۷ در ماه گذشته خبر داد. مجتبی شرفی در گفتگو با پایگاه خبری مدیریت شهری فردیس، با تشریح عملکرد سامانه ۱۳۷ شهرداری فردیس  در بهمن ماه گذشته، اظهار کرد: در این مدت ۸۱۷ پیام از سوی شهروندان به سامانه وارد شده  که حدود ۶۹ درصد از این پیام ها مورد  رسیدگی قرار گرفته است. وی با بیان اینکه بهترین عملکرد پاسخگویی به درخواست های شهروندان در ماه گذشته در بین معاونت‌ها، مدیریت ها و سازمان ها، مربوط به مدیریت پسماند  و منطقه ۲...

مدیر بازرسی، پاسخگویی به شکایات و ارزیابی عملکرد شهرداری فردیس از تجهیز سامانه ۱۳۷ به سیستم میکروسیپ در راستای افزایش رضایتمندی شهروندان خبر داد. مجتبی شرفی در گفت و گو با پایگاه خبری مدیریت شهری فردیس، در خصوص این خبر اظهار کرد:  به منظور تسهیل در ارتباط با شهروندان، رسیدگی به درخواست‌ها و افزایش رضایتمندی شهروندان، سامانه ۱۳۷ شهرداری فردیس به سیستم میکروسیپ که در شهرداری های کلانشهرها استفاده می شود، مجهز شد. وی با بیان اینکه سیستم میکروسیپ امکان ارتباط صوتی با کیفیت بالا را به کمک اینترنت و کامپیوتربرای اپراتورها فراهم می کند؛ افزود: این سیستم محدودیت های کار...

مدیر بازرسی، پاسخگویی به شکایات و ارزیابی عملکرد شهرداری فردیس گفت: سامانه ۱۳۷ شهرداری در طول یکماه گذشته ۱۴۰۳ تماس شهروندی دریافت کرده است. مجتبی شرفی در گفتگو با پایگاه خبری مدیریت شهری فردیس، در خصوص این خبر اظهار کرد: از مجموع درخواست‌ها و مطالبات ثبت شده در سامانه ۱۳۷ شهرداری فردیس، به ۶۸ درصد رسیدگی شده است. وی افزود: از مجموع تماس های دریافتی ۳۵۶ مورد مربوط به منطقه یک شهرداری فردیس بوده که به ۶۲ درصد از آنها رسیدگی شده و ۲۵۵ تماس شهروندی مربوط به منطقه ۲ بوده که به ۶۹ درصد  رسیدگی شده است. مدیر بازرسی،...

مدیر بازرسی، پاسخگویی به شکایات و ارزیابی عملکرد شهرداری فردیس گفت: ۶۶ درصد ازمطالبات شهروندی در سامانه ۱۳۷ مورد رسیگی قرارگرفت.