مدیریت بازرسی و پاسخگویی به شکایات مردمی

 سرپرست مدیریت  بازرسی، پاسخگویی به شکایات و ارزیابی عملکردشهرداری فردیس گفت: مدیران شهرداری فردیس با حضوردر سامانه ۱۳۷ پاسخگوی شهروندان می شوند. مجتبی شرفی در گفتگو با پایگاه خبر مدیریت شهری فردیس،  با اعلام این خبر اظهار کرد: در راستای تکریم ارباب رجوع و تسریع در رسیدگی به امور شهروندان، مدیران شهرداری فردیس طبق زمانبندی انجام شده، در سامانه ۱۳۷ حضور یافته  و شخصا پاسخگوی درخواست‌های  تلفنی شهروندان خواهند بود. وی افزود: شهروندان می توانند هر دوشنبه و بر اساس جدول زمانبندی از ساعت ۱۰ صبح تا ۱۱:۳۰ درخواست های خود را مستقیما  از طریق تماس با سامانه ۱۳۷ شهرداری...

طی حکمی  مجتبی شرفی به عنوان سرپرست مدیریت  بازرسی، پاسخگویی به شکایات و ارزیابی عملکرد شهرداری فردیس منصوب شد. به گزارش پایگاه خبری مدیریت شهری فردیس، ر مراسم تکریم و معارفه سرپرست جدید مدیریت  بازرسی، پاسخگویی به شکایات و ارزیابی عملکرد شهرداری فردیس که امروز برگزار شد، از زحمات عبدالرضا معظمی گودرزی مدیر پیشین، تقدیر  و مجتبی شرفی به عنوان سرپرست در این جایگاه معرفی شد. شرفی تا کنون مسوولیت های مختلفی را از حمله ریاست حراست مرکز آمار ایران،  ریاست حراست شهردارى نسیم شهر، مدیرعاملی اتوبوسرانى گلستان، مدیریت حراست شهرداری شهریار  و مدیرکل بازرسى شهردارى کرمانشاه راعهده دار بوده...

مدیر بازرسی، پاسخگویی به شکایات و ارزیابی عملکرد شهرداری فردیس گفت: ۶۶ درصد ازمطالبات شهروندی در سامانه ۱۳۷ مورد رسیگی قرارگرفت.

مدیر پاسخگویی به شکایات و ارزیابی عملکرد شهرداری فردیس گفت: کارتابل حوزه شهرسازی در سامانه ۱۳۷ در خصوص شکایات تخصصی ساخت و ساز راه اندازی شد. عبدالرضا معظمی گودرزی در گفتگو با پایگاه خبری مدیریت شهری فردیس، در خصوص این خبر اظهار کرد: به منظور تسریع در رسیدگی به شکایات شهروندان در حوزه تخصصی ساخت و ساز، به دستور شهردار محترم کارتابل حوزه شهرسازی در سامانه ۱۳۷ راه اندازی شد که طی چند روزگذشته ۴ مورد شکایت در این حوزه ثبت شده که در حال پیگیری است. وی در بخش دیگری از سخنانش ضمن تشریح عملکرد سامانه ۱۳۷ شهرداری فردیس...

مسوول سامانه ۱۳۷ شهرداری فردیس گفت: بیش از ۹۳۴ پیام شهروندی  در خردادماه امسال در سامانه ۱۳۷ شهرداری ثبت شده و  بیش از نیمی از پیام‌ها رسیدگی شده است. طبق آمارها تعداد پیام های واصله به این سامانه نسبت به گذشته، روند صعودی داشته است.  مهران فرزانه در گفتگو با پایگاه خبری مدیریت شهری فردیس، در خصوص این خبر، اظهار کرد: از مجموع ۹۳۴ پیام ثبت شده در سامانه ۱۳۷، ۱۰۸ پیام مربوط به حوزه پسماند بوده که بیش از ۸۳ درصد از این پیام‌ها مورد رسیدگی قرار گرفته است. سامانه پسماند برای چندمین ماه متوالی بهترین عملکرد پاسخگویی را...

مدیر پاسخگویی به شکایات و ارزیابی عملکرد شهرداری فردیس گفت:  از مجموع ۹۱۴  درخواست  ثبت شده در  سامانه ۱۳۷ این شهرداری، ۶۷ درصد مورد رسیدگی قرار گرفته و مابقی در حال پیگیری است. عبدالرضا معظمی گودرزی در گفتگو با پایگاه خبری مدیریت شهری فردیس، با بیان اینکه در اردیبهشت ماه گذشته ۹۱۴ درخواست شهروندی در سامانه ۱۳۷ شهرداری فردیس ثبت شده است؛ اظهار کرد: شناسایی بیشترین مشکلات شهری، برنامه ریزی در جهت رفع مشکلات مردم و تسریع در رفع مشکلات شهروندان از مهمترین اهداف سامانه پاسخگویی ۱۳۷ است. وی افزود: در طول ماه گذشته، از مجموع پیام‌های واصله  به سامانه پاسخگویی...

مدیر پاسخگویی به شکایات و ارزیابی عملکرد شهرداری فردیس میزان  رسیدگی به مطالبات شهروندان در سامانه ۱۳۷  در فروردین ماه امسال را ۷۴ درصد اعلام کرد. عبدالرضا معظمی گودرزی در گفتگو با پایگاه خبری مدیریت شهری فردیس، با بیان اینکه رسیدگی به پیام های ثبت شده شهروندان در  سامانه ۱۳۷ در اولویت است؛ اظهار کرد: در طول یک ماه گذشته ۵۰۵ پیام از سوی شهروندان در سامانه ۱۳۷ شهرداری فردیس ثبت شده که ۷۴ درصد از این پیام ها و درخواست‌های شهروندی مورد رسیدگی قرار گرفته است. وی افزود: در فروردین ماه امسال مدیریت پسماند شهرداری فردیس به ۹۰ درصد...

به مناسبت هفته بسیج، میز خدمت ادارات خدمات رسان و دستگاه‌ های اجرایی شهرستان فردیس، با حضور فرماندار و معاونین وی، قائم مقام و مدیران شهرداری فردیس و رؤسای ادارات شهرستان در محل مصلی نماز جمعه این شهرستان برپا شد، و طی آن قائم مقام شهردار، معاونین شهردار و مدیران مناطق شهرداری فردیس برای پیگیری و پاسخ به درخواست ها و رفع مشکلات شهروندان پذیرای نمازگزاران بودند. بسیجیان پایگاه شهدای آتش نشان سازمان آتش نشانی و خدمات ایمنی شهرداری فردیس، همراه با نمازگزاران در آئین عبادی سیاسی نماز جمعه این هفته شرکت کردند. در مراسم این هفته نماز جمعه، پیش...