۹۱ تماس مستقیم شهروندان با معاونان شهردار فردیس

مدیر بازرسی، پاسخگویی به شکایات و ارزیابی عملکرد شهرداری فردیس گفت: در راستای اعتماد افزایی و تسریع در رفع مشکلات شهروندان، دو معاون شهردار امروز در سامانه ۱۳۷ پاسخگوی سوالات شهروندان شدند

مجتبی شرفی در گفتگو با پایگاه خبری مدیریت شهری فردیس، در خصوص این خبر اظهار کرد: در راستای تدابیر شهردار محترم در ارتقای پاسخگویی به مطالبات شهروندان، با برنامه ریزی حوزه نظارت و بازرسی شهرداری فردیس، سامانه ارتباط مردمی ۱۳۷، میزبان معاون خدمات شهری و محیط زیست و معاون امور زیربنایی، حمل و نقل و ترافیک شهرداری شد.

وی افزود: امروز در حدود ۲ ساعت حضور معاونان شهردار فردیس در سامانه ۱۳۷ ، ۹۱ تماس از سوی شهروندان برقرار شد که ۶۰ تماس مربوط به حوزه معاونت خدمات۸ شهری و مابقی تماس ها در حوزه معاونت امور زیربنایی بوده است.

مدیر بازرسی شهرداری فردیس با بیان اینکه مجموع درخواست‌های شهروندان ثبت شده و در هر حوزه پیگیری می‌شود؛ اضافه کرد: اقدامات شهرداری از دید شهروندان پنهان نمانده و بخشی از تماس‌ها در حوزه خدمات شهری به تشکر شهروندان در خصوص رفع سد معبر در بلوار شهدا اختصاص داشت.

وی اضافه کرد: سامانه ۱۳۷ امکان ارتباط دوسویه و مشارکت مردم در مدیریت شهر را فراهم کرده است. تلاش می‌کنیم از این ظرفیت به نحو مطلوب در جهت رضایتمندی شهروندان بهره ببریم.